Entrar no sistema

O QualiCloud é acessado pelo navegador, em https://app.qualicloud.online. Não é preciso instalar nada.

Entrar

1. Informe seu usuário e sua senha (fornecidos pelo administrador da sua empresa).
2. Clique em Entrar.

Depois de um período sem uso (60 minutos, se a sua empresa não configurou outro valor), o sistema encerra a sessão e pede o login de novo. O que já estava salvo não se perde.

Esqueceu sua senha?

1. Na tela de login, clique em Esqueceu sua senha?.
2. Informe o e-mail cadastrado e confirme.
3. Você recebe um e-mail com um link para criar a nova senha. O link vale por 1 hora.

Nota

Por segurança, a mensagem depois de pedir a recuperação é sempre a mesma, exista ou não uma conta com aquele e-mail. Se o e-mail não chegar, confira a caixa de spam e fale com o administrador da sua empresa.

Conta bloqueada

Depois de várias tentativas com a senha errada (5, se a sua empresa não configurou outro número), a conta fica bloqueada por um tempo (30 minutos, por padrão). A tela avisa quantas tentativas restam e por quanto tempo durará o bloqueio. Espere o prazo ou use Esqueceu sua senha?.

Regras da senha

• No mínimo 6 caracteres (a sua empresa pode exigir mais), com letras e números.
• Não pode repetir nenhuma das últimas senhas usadas.
• A senha expira periodicamente (a cada 180 dias, por padrão). Quando expirar, o sistema leva você direto para a tela de troca.

Cuidado

Nunca compartilhe sua senha. Ações importantes, como as da Gestão da Qualidade, pedem a senha de novo como assinatura eletrônica, e ficam registradas em seu nome.