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Finalizar a não conformidade

Quem finaliza é o gerente do departamento da NC, pelo botão Finalizar NC na lista (aparece quando a NC está Em Tratativa).

O sistema só finaliza se todas as ações (tarefas) das SACAPs da NC, exceto as canceladas:

  1. estiverem concluídas; e
  2. tiverem a eficácia aprovada por quem as solicitou.

Se faltar algo, a mensagem informa o quê:

Mensagem O que fazer
“Existem N ação(ões) com eficácia reprovada” A ação não resolveu: trate pela nova SACAP de acompanhamento, aberta automaticamente
“Existem N ação(ões) não concluída(s)” Os responsáveis precisam concluir as tarefas
“…aguardando a avaliação de eficácia do solicitante” Quem solicitou a tarefa precisa avaliá-la (como)

Finalizada, a NC registra quem finalizou e quando, e não muda mais. Só a Gestão da Qualidade pode reabri-la.