Registrar a ação imediata
A ação imediata é o que foi feito logo para conter o problema: segregar o lote, retrabalhar, avisar o cliente. Só a pessoa notificada registra (e os gestores da qualidade, pela Gestão).
- Na lista, com Filtro: Recebidos, localize a NC e clique em Tratar.
- Descreva a ação tomada e salve.
A NC passa para Em Avaliação, e o gerente do departamento pode avaliá-la.